Användarvillkor
Selger:
Ulefone.se / 2 Tech Scandinavia AB
Döbelnsgatan 8, 111 40, Stockholm, Sverige
info@ulefone.se
+46 8 55109404
Salget blir gjort til privatpersoner, selskaper, foreninger, myndigheter, kommuner og juridisk person.Vi inngår ikke en avtale med mindreårige (under 18 år).
Alle priser inkluderer mva (25%)
Fraktkostnader og andre gebyrer er synlige i kassen før du kjøper.
Alle bestillinger må gjøres via vår hjemmeside.
Kunden er ansvarlig for at adressen og kontaktinformasjonen blir fullført riktig.
GDPR
Data vi samler inn:
Kunder: Fornavn, etternavn, firma/organisasjon, e-post, personlig/org.no, mva-nummer, adresse, postnummer, beliggenhet, land, telefonnummer.
Bestillinger: IP-adresse, e-post , personlig/org.nr, mva-nummer, adresse, firma, fornavn, etternavn, adresse, postnummer, beliggenhet, telefonnummer.
Som kunde kan du når som helst be om utdrag, endre eller sletting av denne informasjonen. Bestillingsoppgaver lagres ved lov i 7 år
Forsendelsesalternativer
Vi har valgt å samarbeide med Nordens ledende transportører Bring, DHL, DB Schenker slik at du som kunde vil motta en trygg og rask levering. Nedenfor er alternativene våre:
Last ned på agenter, så kalt servicepunkt: Levering blir automatisk gjort til servicepunktet som er nærmest adressen din, gjennom å lese postnummer og normalt finner sted innen 2-3 arbeidsdager fra kjøp med en reservasjon for høy ordre med oss hos Ulefone eller på speditøren.
Pakke till selskap: Kan bare velges for selskaper. Levering leveres direkte til forretningsadressen din i løpet av dagen.
Betalingsmetode
Kreditkort
Kortbetaling krever verken pålogging eller konto.
Klarna
Klarna Checkout gjør det enkelt, fleksibelt og sikkert for deg å handle på nett. Ved å svare på noen spørsmål identifiserer du deg enkelt og du kan velge den betalingsmetoden som passer deg best. En finesse med Klarna Checkout er at de skiller mellom kjøp og betaling. Først bekrefter du kjøpet og deretter velger du hvordan du vil betale. Enten med Klarna-faktura, Klarna-konto, kort eller bankoverføring. Alt er like trygt.
Uprovoserte pakker
I tilfelle av pakket pakker, forbeholder vi oss retten til å fakturere 300 NOK inkludert mva for å dekke frakt, returforsendelse og håndtering av gebyr.Ikke utløste pakker faller ikke under tilbaketrekningsretten. En pakke er tilgjengelig på leveringspunktet i omtrent 10 dager.
Transportskader på varer
Synlig skade på emballasje rapporteres direkte til transportøren/agenten ved mottak av varene. Skjult transportskade rapporteres i løpet av maksimalt 10 dager. Transportskader varslet etter 10 dager er ikke behandlet
Rettigheter/åpent kjøp - Private personer
Den Norske loven om distanseavtaler og avtaler utenfor forretningslokaler gir deg rett til å angre på kjøpet. Retten til tilbaketrekning gjelder varer og individuelle tjenester. Retten til tilbaketrekning forutsetter at selgeren senest 14 dager etter at du har mottatt levering, kunngjør selgeren at du vil bruke retten til tilbaketrekning, først og fremst ved å bruke avbestillingsskjemaet du har mottatt eller på annen måte skriftlig via brev, e-post eller SMS med ordrenummeret som referanse.
For å bruke tilbaketrekningsretten, må produktet returneres til oss i stand som da du mottok det. Selgeren har rett til kompensasjon for, blant annet Avskrivningen av kjøperen har håndtert produktet i større grad enn nødvendig. Alle produktene må returneres til selgeren innen rimelig tid, senest 14 dager fra din varsel om utøvelse av tilbaketrekningsretten. Du betaler for returkostnaden for avkastningen.
Selgeren er forpliktet til å betale tilbake hele kjøpesummen, inkludert porto for forsendelse, håndteringsgebyr, toll, porto osv. Må refusjon foretas senest 14 dager fra datoen for at selgeren mottok kjøperens melding forutsatt at den elektriske giganten I løpet av den tiden mottok varene til gjengjeld, eller en kvittering på varen som ble sendt tilbake.
Produktet må sendes tilbake til oss med firmapakker. I originalemballasjen, sammen med ordrebekreftelsen du mottok via e-post. Fyll også ut og send med forbrukerbyråets returskjema som du finner[her]. Kjøperen står for portoen.
Merk! Alle returforsendelser må sendes med direkte levering til adressen nedenfor.Vi innløser ikke varer for porto eller anbefalte pakker som er sendt til serviceagenter.
Varen blir returnert til retursenteret vårt:
Ulefone.se / 2 Tech Scandinavia AB
Döbelnsgatan 8, 111 40, Stockholm, Sverige
info@ulefone.se
+46 8 55109404
Kjøperen kan ikke angre på kjøp av varer som raskt reduseres i verdi, varer som ikke kan returneres eller lyd- eller bildeopptak (inkludert CD og DVDer) eller dataprogrammer som selen er ødelagt på. Retten til tilbaketrekning gjelder ikke varer som med ødelagt tetning ikke kan returneres enkelt på grunn av helse- eller hygiene-årsaker (tannhelse, hårpleie, kroppspleie og hårfjerningsprodukter, in-ørehodetelefoner og Bluetooth-headset) der det er forårsaket av forbrukeren.
Vi følger loven om avstandsavtale: https://lagen.nu/2005:59
En avklaring i tillegg til denne loven for våre spesielle mobiltelefoner - den har lov til å bryte plasten på pakken, men du må ikke fjerne plast/beskyttelse som sitter på telefonen.
Rettigheter/åpent kjøp - Selskap
Åpen kjøp brukes ikke på selskaper, vi refererer til kjøpsloven.Muligens kan gjenkjøp gjøres med avdrag fra retur avhengig av produktets art.
Klager/garanti
Etter å ha mottatt produktene, anbefaler vi at du undersøker så snart som mulig om leveransen tilsvarer ordrebekreftelsen, om produktene har blitt skadet under transport eller om produktene ellers har feil eller mangler.
Les mer om hva som dekkes av garantienher.
Garantier inkluderer bare produktgaranti mot produsentprodusent. Det vil si at produktet skal være gjenstand for produksjonsfeil.
Kostnader angående mulig arbeid for tilkobling, frakobling, driftsstans eller lignende dekkes ikke av garantien.
Garantier på produkter som krever elektrikerinstallasjon gjelder ikke hvis du ikke kan presentere kvittering/fakturakopi for installasjon på forespørsel
Kopi ved kvittering og feilbeskrivelse må alltid legges ved en sendt saken som er sendt inn
Følgende garantier gjelder våre produkter
Smarttelefoner: 2 års garanti + 1 klageår
Andre produkter: 1 års garanti + 2 års klagesett
Merk! Når det gjelder ikke -garanti -saker, betales en ikke garanti for en undersøkelsesgebyr på NOK 500 og en godsgebyr på NOK 150 hvis kunden ønsker å returnere produktet. Hvis kunden velger å skrape produktet, belastes ingen undersøkelsesgebyrer. Priser ex mva.
Tvist
Kontakt ARN 08-50886000
Tvist mellom selskaper blir normalt løst i svensk domstol.
Spørsmål knyttet til faktiske kjøp, pågående saker og pågående klager blir besvart innen 48 timer på hverdager.
Kontor og utbytteadresse:
Ulefone.se / 2 Tech Scandinavia AB
Döbelnsgatan 8, 111 40, Stockholm, Sverige
info@ulefone.se
+46 8 55109404
Force majeure
I hendelser med naturkatastrofer, krig, tiltak i arbeidsmarkedet, myndighetenes beslutninger, dyre omstendigheter, manglende leveranser fra underleverandører eller sammenlignbare hendelser utover vår kontroll, som ikke med rimelighet kunne bli spådd og påvirket den detaljerte avtalen fra vår del, noe som betyr at vi Kan ikke holde vår del er grunnlaget for våre forpliktelser til å oppfylle VTAL.
Ulefone.se / 2 Tech Scandinavia AB
Döbelnsgatan 8, 111 40, Stockholm, Sverige
info@ulefone.se
+46 8 55109404
Holder VOEC/MVA
Adresse:
Ulefone.se / 2 Tech Scandinavia AB
Döbelnsgatan 8, 111 40, Stockholm, Sverige
info@ulefone.se
+46 8 55109404
Uleonde.no bruker så -kalte informasjonskapsler på siden. Disse informasjonskapslene er designet for å vedlikeholde produkter i handlekurven og for at du skal kunne kjøpe med oss. Se manualen for nettleseren din hvordan du kan håndtere bruken av informasjonskapsler selv.
Antispam -policy.
Ulefone.se deler ikke brukernes e -postadresser, telefonnumre eller annen personlig informasjon til en annen part. Sending fra oss finner bare sted hvis du som kunde har akseptert informasjon fra oss i forbindelse med kjøp fra oss.
